К основному контенту

Битрикс: ошибка php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

При запуске скрипта restore.php - на 2 шаге переноса/восстановления сайта,

Битрикс: ошибка php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

 может возникать ошибка:
php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known
Т.е. php не может получить информацию по домену, к которому производится подключение.

Обычно такая ошибка появляется на виртуальных машинах и на первый взгляд, связана с проблемами настройки DNS.

Но, это не всегда так.

Если с DNS настройками не диагностируется никаких проблем, то помочь может такое решение:

Останавливаем Apache командой:
service httpd stop
и через некоторое время (лучше - через несколько минут)
снова запускаем:
service httpd start

Важно! Перезапуск Apache командой:
service httpd restart
не работает и необходимо именно остановить, а потом запустить Apache.