К основному контенту

Битрикс: ошибка php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

При запуске скрипта restore.php - на 2 шаге переноса/восстановления сайта,

Битрикс: ошибка php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

 может возникать ошибка:
php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known
Т.е. php не может получить информацию по домену, к которому производится подключение.

Обычно такая ошибка появляется на виртуальных машинах и на первый взгляд, связана с проблемами настройки DNS.

Но, это не всегда так.

Если с DNS настройками не диагностируется никаких проблем, то помочь может такое решение:

Останавливаем Apache командой:
service httpd stop
и через некоторое время (лучше - через несколько минут)
снова запускаем:
service httpd start

Важно! Перезапуск Apache командой:
service httpd restart
не работает и необходимо именно остановить, а потом запустить Apache.

Популярные сообщения из этого блога

Как восстановить root-пароль на BitrixVM

Как известно, «1C-Битрикс: Виртуальная машина» (далее сокращенно BitrixVM) основана на дистрибутиве CentOS 6 версии. На многих VPS-хостингах используется именно такая версия системы. Но, развернув этот дистрибутив, не всегда имеется пароль root-пользователя. И, приходится обращаться либо в техподдержку хостера, либо искать дистрибутив с назначенным паролем. Но, есть и третий вариант - можно удаленно сбросить root-пароль самостоятельно. Как это делается на CentOS - читайте далее:

Битрикс: ошибка работы с сокетами

Ошибка работы с сокетами выявляется в BitrixVM при запуске инструмента "Проверка системы":